Fernwartung
Die meisten kleinen Probleme können per Fernwartung gelöst werden. Sie laden unseren Client herunter, rufen uns an und wir lösen Ihr Problem.
Das Spektrum reicht hier von Software Installation, Konfiguration, Treiberinstallation, etc…
Windows (Microsoft)
Klicken Sie auf den „Download AnyDesk“ Button. Anschliessend auf „Ausführen“. Sobald der Client läuft, bekommen Sie eine ID, die Sie uns telefonisch durchgeben. Wir erhalten dann, sofern sie „Akzeptieren“ drücken (und zwar nur dann!), Zugriff zu Ihrem Computer, um Ihr Problem zu beheben.
MacOs (Apple)
Klicken Sie auf den „Download AnyDesk“ Button. Anschliessend auf „Ausführen“. Sobald der Client läuft, bekommen Sie eine ID, die Sie uns telefonisch durchgeben. Wir erhalten dann, sofern sie „Akzeptieren“ drücken (und zwar nur dann!), Zugriff zu Ihrem Computer, um Ihr Problem zu beheben.